日企如今举步维艰？日媒解析：曾经太成功 不与时俱进

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东芝

东芝陷入了困境。强大的日本企业在过去发生了什么？日经中文网特约撰稿人柯龙最近写了一篇文章，指出了东芝和夏普衰落的原因以及日本公司的保守性格。以下是全文:

20世纪80年代，中国人第一次知道东芝是一个浅草绿色的东芝双门冰箱。后来中日关系恶化，东芝生产的个人笔记本电脑电池极热，遭到中国消费者的投诉。然而，东芝今天不再是白色家电的制造商，它的主要业务和优势在于核电和电子晶圆等成套设备。特别是在2006年，东芝撤回了54亿美元收购美国世界最著名的核电设备公司西屋公司，东芝成为最受青睐的日本公司之一。

然而，东芝似乎四面楚歌。据媒体报道，东芝可能资不抵债，这意味着东芝的资本(所有者权益)远远不足以偿还银行贷款。东芝为什么会落入这个领域？

在回答这个问题之前，让我们来看看夏普，一家日本大公司。夏普也生产电子晶片，其平板电视应该是世界级的。近年来，夏普没有像东芝那样追求扩张战略，而是稳步追求其主营业务。不幸的是，尽管夏普的家用电器和其他电子产品质量很好，但它们无法承受韩国和中国家用电器公司的攻势，最终夏普被富士康的母公司鸿海收购。

这两家日本著名公司的兴衰提醒我们，仅仅拥有一流的技术并不意味着一个企业能够在激烈的市场竞争中取胜。企业的经营和管理依赖于复杂而全面的战略。如果战略方向是错误的，无论技术多么先进，都于事无补。当然，谈论这个抽象的原则并不能揭开日本著名大企业失败的神秘面纱。

回顾东芝，应该说东芝陷入这种境地是有其机会的，也就是说，其中有不吉利的因素。东芝于2006年收购了西屋电气。从当时的市场环境来看，东芝高层的决定是正确的。不幸的是，2011年，日本发生了关东大地震，福岛核电站发生爆炸。核电站爆炸的悲惨画面通过电视屏幕传播到了全世界。此后，日本停止建造新的核电厂，美国在建的核电厂加强了安全管理措施，导致随着建造成本的增加，原建造合同无法完成。与此同时，反核运动也开始于欧洲大陆，这让西屋电气和东芝变得更糟。

另一方面，电子晶片是计算机的核心技术和组件，每个公司都投入了最大的资源来降低成本和提高质量。在过去的10年里，许多日本电子晶圆制造商已经退出市场竞争，转而进入其他行业。由于其规模庞大，东芝无法迅速转型，这可能是致命伤害的主要原因之一。

事实上，日本企业的转型也有一些成功的例子，其中最典型的就是富士胶片。我认为世界上最著名的电影制造商无非是美国的柯达和日本的富士，还有一个小得多的樱花胶卷，它很早就退出了。我不知道富士胶片如何预见变革的必要性。显然，它的管理层很有远见。富士胶片在减少胶片产量的同时，增加了对开发女性化妆面具的投资。据说电影制作技术已经得到应用。柯达胶卷的转型要慢得多，所以柯达很少进入我们的视野。

在现代企业管理中，速度可能是最重要的。市场竞争激烈，市场需求不断变化。很明显，由技术决定的市场将被淘汰。唯一可能的成功是通过市场来决定技术。不管消费者不需要的技术有多先进，都没有用。

另一个问题在日本企业中普遍存在，即日本许多大企业在经济高峰期过于成功，与时俱进，不愿意放弃原有的管理模式，总是将管理不善归咎于外部原因，如宏观经济放缓、日元升值等。事实上，对于所有企业来说，外部因素都是共同的因素，改善经营的主要原因应该从内部寻找。

最后，日本的大型企业可以分为两种类型。一是企业家家族保持其影响力，这不一定是一个家族企业，但企业家家族在人事问题上有决策权，如丰田汽车和铃木汽车。这种企业的优势在于其快速的战略决策。也有弱点，一旦决定错误，可能会导致致命伤害。

另一类企业，如东至和夏普，其最高管理层是从公司内部提拔的，每位总经理工作3-4年，然后更换人员。很难指望这些领导人有任何远见，因为他的责任和任务是在任期内少犯错误。因此，这类企业的领导通常没有创新能力，不求有功，但求无过。与市场竞争相比，他们更擅长在同事之间建立关系，这与中国的官场相似。我在一家大公司工作，有时给其他大公司讲课。每次我都不自觉地觉得日本的大公司和中国的官场很相似。

那么，为什么大多数日本大公司没有落后于东芝和夏普呢？应该说，许多公司都不同程度地遇到了同样的问题，但它们并没有被暴露。另一方面，虽然日本大企业的上层是不称职的，中层是非常强大的，所以高层领导人的变化就像马儿骑着灯笼，这似乎不会影响他们的短期管理。在这一点上，哈佛大学的杜维明教授做了一个非常经典的观察。他指出，儒家思想在日本的发展不是孝，而是对君主的忠诚。也就是说，日本人可以不孝，但不能不忠。不能说日本社会完全是这样的，但有一些道理。忠诚是一种美德，但同时，一个社会和一个企业必须有能力纠正领导者的错误，以确保他们的可持续发展。否则，它可能导致全面毁灭。