福建智慧城市应用范围不断拓展

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随着宽带基础设施的不断升级和物联网、云计算、大数据等技术手段的蓬勃发展，我省信息应用正日益渗透到城市管理的各个领域，这不仅提高了政府管理水平，也为广大市民提供了更加便捷和安全的生活环境(603883，买入)。作为我省信息化建设的主力军，中国电信福建公司近年来持续扩张，整合自身的宽带和技术优势，联合it设备制造商、软件制造商、服务应用制造商等产业链力量，创新推出“手机看店”、“互联网加居家养老”、“视频专网平台”等一系列信息产品。目前，它已广泛应用于公安、交通、教育、环保等近百个行业，并已成为我省智慧城市建设不可或缺的一部分 泉州“互联网+居家养老”服务于3万多用户 “您需要什么帮助？”在拨打了968962服务热线后，在闽南听客服说了这么一句熟悉的问候语后，住在泉州安溪县湖头镇的洪提出了自己的要求:“请接我儿子的电话。”就这样，这位看不清手机屏幕的72岁老人与儿子通过客服转接出去工作的儿子通了电话。 968962是泉州居家养老服务中心开通的服务热线。它之所以能立即为老年人转接电话，是因为所有用户的姓名、家庭地址、家庭联系信息、健康状况等详细信息都已提前录入服务中心的信息管理平台。一旦客户服务部门接到求助电话，它就可以检索信息并及时回复，或者将需求传递给服务中心的其他员工。 除了电话转接、生活费用、体检、娱乐等信息查询外，老年用户还可以拨打紧急求助热线。通过中国电信免费发放的具有一键式呼救和远程定位功能的天一手机，老年用户只要按下“sos”一键式呼救按钮，老年护理服务中心的工作人员就可以从信息管理平台了解其详细信息，并向特约服务团队成员发送账单。同时，他们可以联系120、家庭成员、邻居或社区工作者(视情况而定)，以确保他们能够在第一时间前往现场进行治疗。 自2014年10月开业以来，泉州居家养老服务中心的服务范围从原来的两个区扩展到了全市，用户数量也从试点时的7000多户扩大到了3万多户，其中包括6000多家实体。968962服务热线超过173，000个电话，积极呼吁照顾老人超过122，000次。2016年，泉州居家养老服务中心项目荣获泉州市城市建设十大智能(601519，买)优秀应用。 据了解，该项目采用“政府采购服务、企业建设、市场化运作”的模式，由泉州老龄工作委员会牵头支持，中国电信泉州分公司负责信息化建设，泉州和康智能养老服务中心负责实物服务。

莆田:专网平台提高了视频监控资源的管理水平，视频监控是公安案件的重要侦查工具。为了整合现有的监控设备资源，莆田市公安局于去年年底建立了视频专网平台，连接了全市3万多个视频监控探头。 莆田市公安局通信设备处的工作人员表示，警方在平台上办案时可以随时获得所需的视频图片，而不是像以前那样去现场。另外，现有的视频监控设备通过平台进行集中管理，一旦设备出现故障，公安部门可以及时维修和使用，减少了视频监控资源的浪费。正因为如此，在去年全省开展的公安视频监控网络应用建设综合评价中，莆田市公安局的视频上线率、卡口上线率、一分钟入库率等指标在全省名列前茅。 作为平台的承包商，中国电信莆田分公司在去年10月初接到市公安局提出的建设视频专网平台的要求后，迅速组建了以总经理为首的项目组，并召集了前后各部门的主要成员，多次召开专题会议，协调相关资源解决各种问题。最终，视频专网平台于11月底建成，所有联网视频的整合和传输顺利完成，得到了莆田市公安局的高度认可。 下一步，中国电信莆田分公司将积极配合莆田市公安局，不断优化和提升平台各方面的功能和性能，为公共安全信息化建设提供最好的支持和保障服务。

龙岩:“手机店”已经成为警方办案的有力助手。据了解，这是中国电信推出的远程视频管理平台。借助该平台，警察可以随时随地通过手机客户端远程实时查看监控场景，并可以远程控制摄像头的角度，获得更清晰的监控画面。此外，“手机店手表”还具有云存储功能。登录后，您可以通过从列表中选择想要观看的摄像机名称，在一定时间内回放和监控视频图像。 去年8月，为了加强对宾馆、洗浴中心、网吧等重要场所的监管，龙岩市新罗区公安部门计划整合现有视频监控资源。在了解和比较市场上的各种产品后，我决定选择中国电信的“手机手表店”产品，并要求在年底前完成项目建设。项目实施后，中国电信龙岩新罗分公司多个部门通力合作，加班加点，终于在12月底如期完成了平台建设和现有视频监控资源的接入。 目前，新罗区四个派出所辖区内共有酒店、洗浴中心、网吧等126家企业，500个视频监控探头连接到公安部门的“手机看店”平台。 手机购物平台推出已经三个多月了。新罗区西贝派出所副所长叶英波表示，现在警方不再去现场，而是从手机客户端采集监控视频，这样就减少了调查时间，办案效率自然也提高了。此外，“由于手机店平台还具有一键式报警功能，一旦案件发生，警方可以实时监控事件过程，并在酒店、洗浴中心、网吧等场所的工作人员报警后及时采取相应措施。”