社区服务中心推广自助诊疗方式 门诊量达2000也鲜少排队

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常颖社区卫生服务中心注册改为自助服务号码

新华网财经5月26日电(记者丁度)“看病后付费”活动已在全市172个社区卫生服务中心开展。今天上午，中网财经记者来到常颖社区卫生服务中心，原来的窗口排队登记已改为自助取号。朝阳区卫生计生委副主任杨桦表示，正常社区卫生服务门诊大厅的日门诊量达到300人次，这可能导致排队现象。自助诊疗推广后，即使每天门诊人数达到2000人，排队现象也很少发生。

社区服务中心促进自助诊断和治疗

据介绍，自2015年9月21日起，常颖社区卫生服务中心调整了社区卫生服务的新信息流程，通过自助登记、自助打印、自助体验等便捷自助方式，减少了患者排队时间，提高了患者就医效率，并启动了诊疗后付费的“超市式”服务体验，从而缓解了患者排队等待时间，将卫生管理服务放在了首位。同时，它减轻了医务人员的工作压力。

朝阳区卫生计生委副主任杨桦表示，目前，朝阳区42个社区卫生服务中心在大厅设立了自助取号机，医疗保险患者使用医疗保险卡，非医疗保险患者使用健康卡。取数时不收挂号费和医疗费，实行“先看病后收挂号费”的办法。

数据显示，从医改实施到5月22日，朝阳区社区卫生服务机构使用了29.2万台自助挂号机，占就诊人次的36.31%，其中81.02%在常颖社区卫生服务中心登记。

居民健康档案的社区医疗服务

首次访问该中心的患者将从号码选择器中获得“服务号码”。

当患者在自助号码机或预约号码机中拿起号码时，系统会自动判断患者是否第一次来过中心；是否有必要为老年人建立健康档案、体检等基本公共卫生服务。对于第一次来中心就诊或需要上述公共卫生服务的患者，他们将从号码机中获得“服务号码”并等待呼叫号码；其他患者将从编号机获得相应科室的挂号单，并直接到相应的等候区等候。

据常颖社区卫生服务中心相关负责人介绍，社区卫生服务中心大堂设有开放式综合服务台，配备身高体重计、电子血压计、血糖仪等设备。综合服务台可以为第一次来社区卫生服务中心的病人建立健康卡，也可以为常住居民建立健康档案。

患者可以检查身体脂肪含量、血压、血糖、心电图等。在健康自测舱等待治疗时免费。自测结果可以上传到his系统，全科医生在治疗患者时可以根据健康小屋的自测数据进行综合评估，选择最佳治疗方案。