实体商业转型阵痛期 新城吾悦广场谋求打造新商业标杆

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实体企业正面临前所未有的挑战。

太平洋百货、北京盈科、上海第一百货、淮海百货等知名百货相继关门，传统百货经历了历史上最大的关门潮。不仅如此，在消费升级的浪潮中，沃尔玛、家乐福、百盛等国内外巨头也陷入困境，大规模关门歇业，突然退出。

另一方面，根据商务部发布的数据，2015年网上购物总量为3.8万亿元，2016年达到5.16万亿元，同比增长35.7%，在过去的五年中，每年以超过35%的速度高速增长。

据新城控股集团相关负责人介绍，目前国内传统企业面临的主要矛盾是新中产阶级崛起带来的消费升级与国内传统企业无法跟上产品质量和服务的矛盾。在全球化时代，互联网使消费者可以在世界各地购物，消费者不再是“逛商店”，而是“逛世界”。与此同时，许多优秀的外国品牌越来越多地进入中国，挤压了国内实体企业的市场份额。因此，在新时代，实体企业要想在与电子商务的竞争中脱颖而出，就必须拥有明显的服务优势，并获得消费者的独特关注。

新城控股试图突破传统商业的束缚，走向新的商业。

新业务如何解决传统业务的困难？

与传统百货商店不同，新商业是一个集购物、餐饮、娱乐和休闲于一体的大型活动场所。在生活设施配套服务方面，可以满足人们对社交聚会、亲子活动和休闲、超市购物和综合生活场景的需求。

在消费环境和软件服务方面，新城控股集团旗下的五岳广场也改变了传统商业的单调和简单放纵。宽敞明亮的建筑、五颜六色的商店和令人愉悦的专业导购服务都显示出新业务的活力。

在新商业时代，营销不再是传统的打折销售，而是为消费者创造参与和体验的场景，成为消费活动的主角。场景营销将成为新商业时代的标准。

在这种新的消费趋势下，五岳广场整合了休闲、影视、儿童教育等多种形式。场景创作和互动体验不断创新、升级和变化。

创建离线实体营销嘉年华

在新商业时代，如何搭建一座连接线上线下的“桥梁”，实现一个将客流转化为交通流的“转换器”，从而实现整个商业生态的闭环。

5月，新城五岳广场再次实践了自己的“有感情、不抄袭、有规模”的五岳模式，开始了线下新业务的狂欢实验。

由新城控股有限公司旗下商业品牌“五岳”打造的“我爱你，五月”大型实体商业嘉年华，从前期的热身赛到全国同步启动，再到正在进行的嘉年华，其规模和影响力堪比线下的“双十一”。

据悉，截至5月11日，通过前期的悬念，“我爱你，五月”事件吸引了全国媒体和消费者的讨论和关注；微信朋友圈中用于解释“五月”和“爱情”的flash视频已经超过1000万，主要视频平台的点击率接近200万；“我爱你，五月”这个话题已经被微博上的许多大V和用户关注，并积累了超过1700万条阅读和评论。

作为连续十年位居国内房地产企业前20名的新城控股集团，多年来一直致力于将其商业地产品牌“五岳”打造为新一代购物商城。近年来，在承受电子商务冲击的压力下，新城五岳广场要保持良好的运营并不容易。

在新时代、新模式下，当实体企业面临迫切转型时，只有积极推进自身的适应和变革，实体企业才能迎来新的春天。