社区小诊所 如何拓出大产业？

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新华社沈阳6月22日电(记者王炳坤)如果你每天花1元钱，家庭医生会和你签一年的合同。你认识这项服务吗？

面对制造业过剩和服务业崛起，东北企业如何抓住市场机遇？

诞生于辽宁沈阳的斯里兰卡健康集团，从一个廉价便捷的健康管家开始，近年来发展迅速。

鞍山、辽宁、山海关、河北、滨海新区、天津……在过去的一年里，随着兰卡集团对许多基层医疗服务城市的进攻，越来越多的地方卫生部门前来参观、学习和寻求合作。

这一成就始于小服务。斯里兰卡卫生集团董事长于浩波介绍说，2010年前后，他一直担任医院管理者，注意到居民医疗保健的不便。社区卫生服务中心从业人员水平不高，设备落后，居民不信任；结果大病和小病涌入大医院，使患者痛苦不堪，也使三甲医院更加拥挤。

如何让居民在国内享受到安全的医疗，于浩波想到了国外盛行的家庭医生模式。2012年，他在自己的老年居住区建造了第一家蓝卡诊所，测试了水质，并与一名家庭医生签约，建立了一个人人都能享受的健康管家服务。“现在，我们在中国20多个省市建立了200多个诊所，让数百万居民拥有自己的家庭医生。”余浩波说道。

蓝卡集团在网上开发了手机应用“蓝卡网”，为居民健康档案管理和医患即时互动搭建了平台，并在此基础上开发了基层首诊、双向转诊、慢性病分诊治疗、三甲医院与基层诊所联动的诊疗机制。近年来，随着国家卫生体制改革的深入，“蓝卡模式”与改革方向高度兼容，其价值凸显。

曲，沈阳一家三甲医院的退休主任医师，一年前加入斯里兰卡，成为社区诊所的专职医生。接受治疗后，她成为300名蓝卡成员的家庭医生。在微信群发布健康提示，及时回答会员问题，平时拜访重点会员，随时更新会员健康记录。曲表示，与大医院“排半天队，看几分钟医生”相比，家庭医生模式实现了医患之间的充分沟通，保持了服务的连续性，往往取得更好的效果。

最近，在“蓝卡网”注册的兼职家庭医生的数量一直在增加。蓝卡集团规划总监梁禾表示，许多基层医疗机构的医务人员相对来说比较空休闲。在国家医生多点执业政策的帮助下，“蓝卡网”使基层医生能够在下班后为更多的居民服务。

与中国数百家大型医院合作，为重病患者提供转诊渠道。何亮说，经过家庭医生的初步诊断，患者一入院就可以找到有症状的科室和医生，避免了误诊、重复检查和重新排队，使治疗更加方便、准确和高效，避免了大医院在治疗小疾病上花费太多精力。

走进沈阳市沈河区凯旋社区的日托站，一家“蓝卡诊所”在这里开业，吸引了许多老年人的光顾。83岁的居民迟秀珍(音译)说，这让他们在家里感觉更自在。

在解决看病难、看病贵问题的基础上，“蓝卡模式”正在与其他行业嫁接，产生更大的价值。目前，许多养老机构打算在养老领域引入这种新的健康管理服务。于浩波说，可以想象，一个新的商业生态系统可以在解决人们在医疗保健方面的“痛点”的基础上，通过掌握客户流动资源来发展。

从在社区诊所开小企业到开拓新市场，于浩波认为，坚持和跨界造就了今天的企业。“针对社会的痛点，从小事做起，然后逐步创新发展模式，不断推陈出新，我相信东北企业也可以在服务业中发掘更多商机。”他说。