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然后 [简介]全球咖啡零售巨头星巴克终于“妥协”了其本地支付工具。

最近,星巴克宣布与腾讯进行战略合作,将微信支付连接到中国近2500家星巴克门店。普通餐厅实现微信支付没什么大不了的,但微信成功赢得星巴克表明微信支付正在扩大其影响力。

有两点值得注意:第一,星巴克没有与支付宝合作。从现在开始,这不是一个大问题。支付宝表示,其与星巴克的合作已经在进行中。其次,星巴克打破了封闭的支付策略。此前,星巴克唯一支持的移动支付方式是苹果支付、三星支付和星巴克应用的礼品卡支付。

在创始人舒尔茨再次接管星巴克之后,星巴克开始拥抱技术:它在2009年推出了移动应用,在2011年为应用增加了移动支付功能,在2012年投资了移动支付公司Square,并在2014年作为苹果支付的第三方合作伙伴出现在苹果的新闻发布会上。

微信支付和支付宝已经逐渐突破各种消费网站,成为中国移动支付领域的主要参与者。但到目前为止,星巴克只与微信合作过。这是否意味着星巴克反应迟缓?事实上,星巴克在全球市场的品牌实力并不逊于腾讯和阿里。自1999年在mainland China开设第一家分店以来,星巴克已经将其分店定位为一个结识朋友和亲近西方生活方式的时尚场所。通过这种定位,星巴克已经成为mainland China最著名的生活方式品牌之一。这一次微信赢得了星巴克。有人认为星巴克品牌在一定程度上改善了微信。更直截了当地说,这次星巴克选择向中国市场妥协,是因为微信移动支付集团的数量越来越多。

星巴克接受微信支付外国零售巨头集体“妥协”

不情愿,但不得不采取,包括星巴克,跨国巨头近年来不得不向中国市场妥协。例如,瑞典家具巨头宜家有一个非常强大的线下商店模式。许多国内家具公司想模仿它,不得不在电子商务中寻求突破。事实上,宜家的许多标准化产品非常适合电子商务销售,但宜家只是选择原地不动。今年,宜家终于宣布测试水电子商务,但产品很少,市场支持仅限于上海。此外,仅通过主站进行电子商务销售的方式也让人觉得不够坚决,网站的购物体验也不友好。沃尔玛中国在其电子商务业务中也遇到了阻力。之前购买的1号店不符合要求。今年,沃尔玛将1号店并入京东,并将其转化为股份,正式成为京东的股东。

星巴克接受微信支付外国零售巨头集体“妥协”

优衣库做得很好。今年的双十一表演非常引人注目。它不仅在销售额上排名第一,而且还在网上玩同价同价的策略,以及从商店里拿东西的策略。优衣库如此关注中国市场的主要原因是母公司迅销目前处境尴尬,迫切需要在中国赢得更好的业绩。

所有这些现象都反映出中国市场不仅是外国巨头的肥肉,也是巨大的挑战。如果面对中国市场,外资巨头不及时有效地调整商业模式,结果将是悲惨的。除了星巴克、沃尔玛和宜家,还有大量公司进入中国,并在几年后离开。

对于那些仍被认为反应相对缓慢的跨国公司来说,中国市场可能不仅意味着全球商业地图的一部分,还需要制定一些更有针对性和不同的发展战略,才能真正吃到这块肥肉。

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