深耕细作口碑相传 渤海银行杭州分行理财余额破百亿

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中信。(赵小燕胡艺馨)2017年6月1日“我行理财产品不能销售，但他们担心理财额度不够，客户不买投诉。”渤海银行杭州分行个人理财部总经理娄锋表示。“我们最大的优势在于收入稳定，不会有高收入和低收入，这让人们非常信任我们。”

最近，该行的财务余额超过100亿元，成为系统中第四个加入“100亿元俱乐部”的成员。

良好的口碑为客户建立了信任的桥梁

“买理财，去渤海”——三年前，很多人对这个口号知之甚少，但三年后，“买理财，去渤海”已经成为许多杭州人的理财习惯。

数据显示，2016年，渤海银行杭州分行财富资产日均余额为76.8亿元。2017年，财富资产的平衡出现了爆炸式增长。今年以来，日均财富资产已达127.5亿元，同比增长41.8亿元。

“自今年年初以来，财务管理发展迅速，但在我们看来，这是一个十年累积的过程。我们的产品有明显的优势，老百姓自然会把口碑传下去。”

如何让客户获得更多的利益是渤海银行创新的动力。

“我们在四年前就提出了无缝对接的策略，实现了客户可以随时购买、到期可以随时提货的运营模式。”娄锋表示，目前渤海银行的封闭式产品每周定期发行两种理财产品，产品招募周期缩短至3-4天。缩短客户的等待时间意味着提高客户的理财收入，这大大提升了客户体验，增强了客户在渤海的声誉。

为了提高客户资金的使用效率，渤海银行尽量缩短客户资金的中转时间，在理财产品到期的当天，将理财产品的本金和收益基本分配到账户中。

值得注意的是，自渤海银行进入理财市场以来，所有理财产品都实现了预期回报率，这在同业中是罕见的。

财富管理产品的竞争已经在红海展开。余额宝、京东金融等网络金融产品以高利率争夺市场。

不过，娄锋表示，他并不担心:“我们面对的是不同的群体。与互联网产品相比，银行理财产品在合法性和合规性方面更加到位。”就客户群体而言，银行比其他银行更具竞争力。

“从去年开始，已经运营的p2p公司已经集中起来，而且有很多大公司。当人们不说收益时，本金可能就没了。”娄锋表示，渤海银行的产品已经通过监管审批，每个理财产品都有唯一的编号。根据号码，相关产品信息可以在中国财富管理网上找到。此外，依靠银行，普通人总是更放心。

高收入使顾客的钱袋膨胀

毫无疑问，除了资金安全之外，理财收入是老百姓最关心的问题。无论是封闭式金融产品还是开放式金融产品，渤海银行都能给行业带来更高的回报。

根据溥仪标准的监测数据，2017年4月银行理财产品的平均预期收益率为4.18%。其中，担保型浮动收益理财产品的平均预期收益率为3.64%，非担保型浮动收益理财产品的平均预期收益率为4.46%。根据渤海最新的产品公告，两种独家产品的产量分别为5.3%(227天)和5.2%(105天)。这与渤海银行的经营模式密切相关。

“我们没有钱来获得高回报，这是不可持续的。我们的资产能有多少回报，我们将决定回报的多少。”娄峰强调:“我们在财务管理的各个方面都尽量少收费，尽可能多给老百姓收入。此外，我们的资产质量高，这使我们的总收入相当可观。”

“渤海银行获得理财资金的门槛非常高。这一高门槛阻碍了许多理财资产的进入，也使得目前运营产品的理财资产质量非常高，将带来高而稳定的回报。”卢峰说道。

目前，渤海银行有“博信”、“博盈”、“博盛”、“项伯”、“博瑞”、“博鸿”、“泰伯”七个系列，都是由渤海银行自己经营，不与第三方信托公司合作，大大增加了风险的可控性，让渤海人对自己的产品更有信心。

如果说银行理财产品是渤海银行的“正道”，那么“天津宝”就是渤海银行的“奇兵”。凭借“自动投资、一点存款、无限额、无赎回”等诸多优势，在2014年中国国际金融展上荣获“年度优秀金融品牌奖”，成为唯一获得此项荣誉的银行“宝”产品。

“天津宝是一种基于实体的银行卡。与非银行发行的婴儿产品相比，它需要赎回。有时间和配额限制，只能满足客户的在线需求。我们的天金宝卡不需要兑换。您可以直接取款和消费，以满足客户的线上和线下需求。”娄锋说，天津宝7天的年化收益约为4.13%。虽然收入比固定收入少，但比银行现行利率高得多。

为了不断培养用户习惯，渤海银行杭州分行也采用了假日营销模式。我们一到假期，就会发布一款收入稍高的产品。“我们希望为用户培养一种习惯。假期结束后，我们会去渤海银行看看有什么新产品。”

在刚刚过去的端午节期间，渤海银行推出了“端午节专属”理财产品。在此前的母亲节，该行还推出了“感谢母亲”的专属理财活动，为客户提供温馨的礼物。

理财产品的销售是近年来银行推动储蓄存款增长的重要推动力之一。娄锋表示，下一步，我行将加强中高端客户的营销，提高客户的净值和粘性。“通过进一步完善高端客户的增值服务，将客户关系管理制度化，推动金融销售再上新台阶。”(结束)