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然后 [引言]根据经济之声《世界金融》的报道,3C的家用电器领域也在探索在线和线下发展的整合,这是电子商务在“新零售”领域的必备条件。昨日,在全球家电峰会的主会场,苏宁控股集团董事长张表示,个人电脑主导的纯电子商务黄金十年已经过去,O2O整合销售的春天已经到来。

纯粹的电子商务黄金十年已经消失

为期五天的峰会可以说是家电3C领域的一次英雄会议。苏宁已经与海尔、索尼、小米等150多个数字家电品牌联手,商讨制定营销策略,加快终端布局。

会上,业内达成共识,网上和网下整合已成为网上零售的必然选择。苏宁控股集团董事长张表示,以个人电脑为主的纯电子商务公司“黄金十年”已经消失,没有单一渠道能够满足用户和供应商的差异化需求。

个人电脑主导的纯电子商务黄金十年已经结束。任何单一的在线渠道或离线渠道都无法满足用户随时随地的个性化和场景购物需求,也无法满足供应商对产品展示、差异化定位和精准营销的需求。张对说道。

张表示,随着社会消费升级的到来,质量体验和品牌消费逐渐成为主流。互联网品牌缺乏现场体验,难以提高质量意识。因此,产品的生命周期越来越短,纯互联网品牌正在苦苦挣扎。

不能让一个频道绑架一个商品品牌

在张看来,在过去的几年里,纯电子商务渠道的强势表现通过过度的价格战削弱了商品品牌。不能被单一渠道绑架,尤其是传统的在线互联网,否则我们都没有品牌,我们都没有产品议价能力,都是低价。产品是经过一百多年才制造出来的,不是一夜之间,也不是靠一张红色的网。张对说道。

因此,整合已经成为渠道发展的关键词。以苏宁为例,在线依托苏宁乐购平台和天猫苏宁旗舰店平台;线下有近4000家各种类型的商店,包括云商店、苏宁乐购直营店、专卖店等,开辟了上下游渠道。

苏宁尚云副总裁田瑞表示,苏宁目前的战略是产品向上,渠道向下,即在打造中高端产品的同时,向下的销售渠道应该贴近用户,出现在用户的每一个生活轨迹场景中。同时下沉到四五个城市和农村。

在O2O整合和创新方面,坚持一个苏宁,一个用户。在用户眼里,苏宁没有线上和线下的区别,用户也不应该有线上和线下的区别。田瑞说。

周一,苏宁尚云发布了2016年业绩公告,显示该公司去年实现营业收入1486亿元。其中,在线业务增长迅速,同比增长60%以上,连锁店销售额同比增长近20%,去年12月苏宁安逸80%以上的直营店实现月度利润。

基于大数据的C2B逆向定制已经成为一大特色

根据艾瑞咨询发布的一份报告,数字家电的购买渠道在不断变化:在线消费意愿的增长正在放缓,线下销售正在回升。线下平台在售前体验和售后服务方面的优势更加突出,要求每个平台进一步丰富销售场景。

苏宁控股集团董事长张认为,消费升级推动的产品升级将成为家电未来最大的增值。未来,市场将有三个新的增长领域。一是传统类别的智能化和迭代升级,如智能空音、智能电视等产品;二是质量消费带来的健康大类,如空气体净化器、洗碗机、机器人等。第三,高端和中端产品的单价有所上升,如开门冰箱和超高清电视。张表示,分析用户需求意味着一片广阔的蓝色海洋。通过在线大数据,我们将分析和挖掘用户的消费行为习惯,逆向定制满足用户需求的优质商品,实现精准直销和快速销售。

家电品牌抢占店铺,打造新的零售“纯电子商务”黄金10年或结束

2017年,逆向定制也成为苏宁与战略合作伙伴合作的主要特征。2月28日,康佳集团与苏宁达成战略合作,打造差异化单一产品。目前,苏宁已经与康佳签署了20万台55英寸4K定制机型,以抢占大屏幕市场。去年9月,苏宁和惠而浦针对城市女性消费者推出了一款芳香疗法空产品,一周销量超过2万套。

标题:家电品牌抢占店铺,打造新的零售“纯电子商务”黄金10年或结束

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