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然后 [简介]天猫“开双店”正成为国际品牌的普遍选择。包括好市多、麦德龙、宝洁、联合利华和其他全球零售巨头都不约而同。首先,天猫国际开了一家店,然后天猫开了一家店。当两家商店和两个渠道深入开拓中国市场时,他们跟随天猫在新的零售领域展开了更富想象力和创新性的探索。 随着双11的全球化日益临近,包括梅西百货、好市多、麦德龙、宝洁和天猫国际在内的全球战略合作品牌齐聚阿里巴巴西溪公园,推出今年的天猫国际双110亿俱乐部。

天猫下全球品牌的数字化转型:在线反馈,双店为标准

最近,国务院宣布将跨境电子商务监管过渡政策延长一年,至2018年底。在这样的决策背景下,天猫作为国内第一个跨境进口电子商务平台,继续引领中国提升进口消费,有效逆转了长达10年的万亿海外消费回流。

不仅如此,对于这些全球品牌来说,天猫是他们市场创新的最佳试验场。新零售业带来的商业模式变化将作为中国的一项计划反馈到欧洲和美国,并出口到世界各地。

全球品牌进入中国的新路径:第一在线,第二离线,天猫双店为标准

美国最大的超市巨头好市多在中国市场徘徊了15年。三年前,它终于开设了第一家天猫国际商店,最近又开了一家天猫商店。双重进口渠道完全拥抱了中国市场,并引入了包括新鲜食品在内的优势类别。

美国最古老的百货公司梅西百货公司已经调查中国市场三年了,但是它没有开一家线下商店。最终,它只花了三个月就完成了加入天猫国际的手续。中国市场已经成为它在世界上最重要的市场。基于与天猫的合作,该公司还积极计划开设一家线下商店和一个完整的渠道。

以地铁为例。目前,天猫国际商店选择食品、保健品、母婴、美容化妆品等跨境进口精品,天猫国际商店主要推广鲜奶、进口红酒等进口精品。它依靠天猫超市的快速销售和全国范围内的地面配送服务来推广新鲜牛奶和饮料等热门产品。

事实并非如此。同样,全球快速发展的巨头宝洁在过去30年里已经在中国推出了20多个品牌。然而,通过天猫国际在一年内推出几十个品牌,宝洁公司通过天猫和天猫国际的双店不断赢得年轻消费者,在中国市场找到核心地位,实现品牌重塑和数字化转型。麦德龙是欧洲最大的零售商之一,已经进入中国市场21年,目前拥有90家线下商店。三年来,先后开设天猫国际店和天猫店,与天猫超市和天猫国际直销等多渠道、多模式战略合作,充分发挥全球供应链优势,深化中国市场。

天猫下全球品牌的数字化转型:在线反馈,双店为标准

在经历了进入、竞争和登陆等一系列步骤后,天猫国际已经成为包括世界各地在内的零售巨头和品牌选择的试金石——如果天猫国际卖得好,然后开天猫店,就有可能在中国市场有一个真正的立足点,进一步推动线下商店的开设,并真正在中国市场扎根。

今天,包括美国在内的传统零售业正处于悲痛之中,股价下跌,线下商店关门。另一方面,在中国市场,情况完全不同。基于新的零售合作,与天猫的合作越来越好。如今,好市多(Costco)、宝洁(Procter & Gamble)、波拉(pola)和穆尼(moony)等发展迅速的巨头已经相继开设了天猫双店,利用双重进口渠道加快引入全球供应链优势类别,并增加中国市场的布局。

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梅西百货集团的首席财务官卡伦·豪格特(KarenHoguet)曾承认:10年前,当我们审视中国市场时,我们想:我们想自己开很多店,或者与他人合作。10年后,我们将更全面地考虑互联网和所有渠道。

天猫成为全球品牌创新舞台,双11出现全球消费升级前景

在同一天的会议上,天猫国际披露了一套最新的消费数据。截至2017年9月,它已经为5000万中产阶级消费者提供了服务,这几乎是2016年中国出境游客人数的一半。其中,主要消费者是来自上海北部、杭州、深圳、广州、成都和重庆等一线和二线城市的80后女性。他们也是中国新一轮中产阶级消费升级的中坚力量,而90后正与世界同步更快地展现出全球消费的特征。

天猫下全球品牌的数字化转型:在线反馈,双店为标准

事实上,全球品牌通过天猫进入中国,远不仅仅是占领市场份额。天猫提供的新零售基础设施打开了用户系统,提高了数据能力,并与供应链升级相连接,让全球品牌感受到零售模式变革的力量。

泰国乳胶枕nittaya中国市场负责人林启阳提到,在泰国,乳胶枕首先受到到泰国旅游的中国消费者的欢迎,并通过天猫国际首次正式进入中国市场。2015年,该交易在不到半天的时间里就达到了2500万英镑,但由于股票估值不足,这些交易提前售罄。然而,现在他们可以根据天猫的大数据更准确地预测消费需求趋势。他们不再依赖过去的射击经验,还可以提前购买原材料,安排供应和生产计划,实现灵活供应。

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美国时尚鞋零售商运动鞋头的负责人张(Denise Zhang)也表示,通过天猫对中国90后互联网的精准操作,他们能够真正让全球时尚潮流以零时差同时触及中国年轻活跃的消费者,并首次通过天猫国际商店同步推出美国新的畅销产品,同时通过天猫商店推广长期销售的产品,为中国主流消费者服务。

天猫国际总经理欧文在双11全球招商大会现场表示,经过三年多的磨合,天猫已经与近15000个海外品牌建立了密切的合作关系。依托阿里巴巴的生态系统,依托天猫新的零售业务,天猫不仅将帮助其拓展国内外多种渠道,还将继续推进品牌精准运营客户、开放线上和线下系统、建立全球供应链等方面,不断开创全球零售合作新模式。

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全球品牌数字化创新,天猫新零售率先交出中国计划

通过天猫和天猫的国际双重进口渠道大规模进入中国市场。在以好市多、宝洁和梅西百货为代表的世界顶级品牌的决策背后,正是创新和变革的力量将中国视为世界上最重要的市场。在过去的三年里,通过与天猫的国际合作,他们充分意识到了这一趋势。

因此,好市多天猫商店的开业是基于新零售的框架,希望能与天猫一起成功探索一个更具未来感的商业计划。那些将新鲜食品等核心优势类别引入中国市场的企业,也在不断寻找线下商店。他们不排除学习箱马模型来指导好市多在上海开店。

《福布斯》专栏作家迈克尔·扎克库尔曾分析说,世界零售业的主要特点是三大趋势:一是全球化和中国消费市场的崛起;第二,互联网,尤其是电子商务在世界范围内的扩张;第三,全球供应链在技术驱动下的整合。阿里巴巴显然已经成为引领这三大趋势的核心变量。

据业内资深人士分析,全球品牌通过天猫进入中国,经历了三个阶段:第一阶段,当他们建立自己的官方网站时,他们把天猫视为第二个官方网站渠道。第二阶段是放弃官方网站,天猫成为核心运营位置。在第三阶段,仅仅开一家天猫店是不够的,还会开更多的天猫店,比如国际天猫店和天猫超市。第四个也是更重要的趋势可能是,随着天猫新零售业务的推广,所有渠道都将被打开,数据将被创新,以学习真正的新零售模式,这种模式将反馈到当地市场,然后推向全球市场。

天猫下全球品牌的数字化转型:在线反馈,双店为标准

这一观点与英国《金融时报》等外国媒体的观点不谋而合。最近,英国《金融时报》发表了一篇题为《中美创新之比较,现在谁在学习谁》的评论。在过去的两年里,新的零售品种,如箱马,在这个快速消失的领域里迅速孵化出来。阿里巴巴已经在新的零售领域开花结果。这值得向亚马逊学习,亚马逊刚刚收购了全食,但不知道如何更好地整合。

标题:天猫下全球品牌的数字化转型:在线反馈,双店为标准

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