加拿大监管机构也过315 计划严查银行职业道德

本篇文章943字，读完约2分钟

去年，美国最大的抵押贷款银行富国银行揭露的账户丑闻严重损害了美国银行业的信誉。最近加拿大多伦多道明银行和富国银行的丑闻加深了监管者对银行内部职业道德的担忧。

加拿大最大的消费者监管机构周三(3月15日)表示，将从下个月开始审查受加拿大联邦政府监管的银行的业务活动。早些时候，加拿大广播公司(cbc)的调查发现，加拿大主要金融机构存在令人不安的销售行为。

加拿大金融消费者保护局(fcac)局长露西·特德斯科(Lucie tedesco)周三(3月15日)表示，该机构关注的报告是关于银行员工是否在未经客户明确同意的情况下为客户推销产品，有时甚至为客户签名，以实现他们的销售目标。

Fcac将从下个月开始审查联邦监管金融部门的业务活动。Lucie tedesco说:“法律规定，为了向消费者提供新的或扩大的产品或提高他们的信用额度，金融机构必须事先征得客户的同意，并披露有关他们购买的产品的成本和费用的关键信息。"

在cbc上市团队发布的一系列报告中，道明银行的员工表示，不断增加的压力导致了对不切实际的销售目标的扭曲规定，而大部分压力往往来自他们的上级。尽管与富国银行相比，道明银行在危机公关方面做得很好，但在丑闻曝光的一个交易日里，道明银行的股价下跌了5%以上。

Lucie tedesco说:“金融机构遵守这些规则并不是任意的，信息必须从董事会传递给以客户为导向的员工。”

另一方面，加拿大所有的大银行都说他们的行为符合客户的最大利益，员工应该遵守行为准则。

监管机构敦促那些“经历过他们认为具有误导性的商业行为或接受过他们不同意的金融产品或服务”的消费者通过向fcac发送电子邮件提交正式投诉。

Lucie tedesco说:“通过我们今天宣布的行业评估，我们将检查金融机构在明确同意和披露方面的商业行为，包括确定可能导致违规的因素。”我们将调查并强制执行任何违规行为。”

加拿大金融消费者机构是一个政府监管机构，负责提高消费者在与金融公司打交道时对自身权利和责任的认识。如果金融公司未能遵守规定，fcac有权处以罚款和其他处罚。

加拿大银行家协会(cba)代表加拿大最大的贷款人说，“我希望与fcac合作。”加拿大的银行服务更好，超过90%的加拿大人对他们的银行印象良好。”