英媒：用工荒威胁日本便利店 人手少恐无限期持续

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英国媒体称，日本日益严重的劳动力短缺威胁到该国无处不在的便利店。这些便利店的商业模式依赖于大量兼职员工来打包饭盒、操作收银机和24小时送货。

据路透社东京4月25日报道，日本三大便利店运营商(即7-11便利店、家庭便利店和罗森便利店)在长期衰退中实现了扩张。目前，他们正在通过财政援助和节省劳动力的自动化技术来减轻加盟商的压力。

然而，他们的利润前景是多年来最暗淡的。

罗森便利店预计本财年利润将出现15年来的首次下滑，而日本7-11公司(奇合一控股集团的子公司)预计利润仅增长0.2%。

日本大约有55000家便利店，相当于每2300人中有一家便利店。平均而言，每个便利店需要大约20名兼职员工来维持运营。

一些缺少员工的店主有时日夜工作。

一位不愿透露姓名的店主说:“劳动条件开始对健康构成威胁。”

日本的连锁餐厅如莱雅家庭餐厅和麦当劳已经开始改变全天营业的模式，但到目前为止，便利店连锁并没有缩短营业时间或减少门店数量。

事实上，上述三家大型连锁便利店都计划扩张。他们担心，如果他们收缩，他们将失去市场份额，并削弱他们随时满足客户需求的声誉。

随着日本人口的减少，其劳动力数量从1995年的峰值8720万下降到2015年的7720万。据估计，到2065年，其劳动力将减少到4520万人。

劳动力的减少尤其打击了劳动密集型产业，如快递业、连锁餐饮业和零售业。

东京罗森专卖店的店主说，劳动力短缺始于去年。尽管外国人(其中许多是大学生)正在填补一些空缺，但他预测劳动力短缺将无限期持续下去。

与此同时，兼职工资也在上涨，一些便利店不得不提高加班工资以确保有人去上班。

“劳动力成本目前正在急剧上升，”奇合一控股集团总裁石破隆在最近的一次财务报告会议上表示

为了减轻便利店店主面临的负担，7-11公司表示将首次降低特许经营费，这将导致该公司每年损失约1600亿日元(约14.7亿美元)。

井川庆隆说:“我们希望把目前的情况变成一个机会，以加强店主的管理动机，并吸引新的商店加入。”

数据地图:日本东京一家7-11便利店。(路透社)