JD.com推出“月度计划”签约资源升级礼品购买服务

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然后 [简介]“今年的中秋节采购需求发生了变化。在过去的几年里，只有包装合格的月饼才会从市场上被选中。然而，今年购买的所有中秋节礼物都是根据公司的需要定制的，能够体现公司对员工的关怀。同事们还说，他们觉得今年的中秋节更人道。”负责南方一家企业采购的小杜告诉记者。 前些年，公司也想捉弄中秋节礼品，但联系的供应商都一一拒绝，要么库存数量难以满足要求，要么定制难以实现，要么无法保证准时交货。最终，小森选择在网上购买中秋节礼物。

京东仓库中秋月花蛋糕架

在比较了几个网上购物平台后，小杜发现JD.com的商品供应最齐全，各种知名品牌都在JD.com销售..在360buy.com购买的网上采购系统中，输入自己的采购预算、采购类别和月饼定制需求后，发现360buy.com为稻香村、华美等著名月饼生产商提供了采购解决方案。更让小杜高兴的是，在采购计划敲定后，京东还提供了礼盒定制服务，甚至实现了许多品牌厂商混合月饼的深度定制服务。最后，小店下了中秋节礼品订单后，通过JD.com建立的定制中心进行礼品包装的定制生产。按照小杜的要求准时送到了小杜。

作为回应，在资源稀缺的中秋节期间，JD.com如何确保商品供应充足？已经做了哪些准备来解决企业用户的痛点？面对这样的问题，记者对京东和企业采购市场进行了深入调查。

对资源的争夺启动了京东的登月计划。

如何在短时间内快速高效地实施采购计划，确保采购礼品的及时交付，一直是中秋节采购的两大难点。采购行业专家告诉记者，谁能根据不同企业的采购需求，快速提供最佳的节日礼品采购方案，谁就能赢得市场。

然而，问题的关键是这样做并不容易。以中秋节礼品采购为例。月饼等传统礼品盒产品相对缺乏高质量的供应。为此，不同的采购服务提供商不仅要保证足够的类别供应，还要保证他们有最好的品牌供应。上述行业专家告诉记者。

记者还发现，各种平台供应商目前正在中秋节前后争夺上游供应链资源。其中，京东的月度采购计划最强。根据这一计划，JD.com将通过对上游供应商资源的整体承包，完成中秋节礼品采购市场的整体布局。

在这方面，在中秋节资源竞争日益激烈的情况下，JD.com如何确保每月计划的稳步实施？

记者发现，除了月饼市场，今年大闸蟹市场的产量固定，在供应方面可能更具竞争力。有数据显示，中国大闸蟹总产量基本稳定在70万吨左右。然而，由于天气等不确定因素，产量也会发生变化。例如，今年许多地方发生了洪水，导致阳澄湖大闸蟹产量减少。整体产量下降预计将超过30%。今年的高温天气也影响了大闸蟹的产量，导致大型大闸蟹产量进一步下降。

随着国内消费观念的升级，大闸蟹的消费量也在逐渐增加。根据JD.com最近发布的中国“大闸蟹市场消费报告”，截至2017年8月，京东大闸蟹在阳澄湖、洪泽湖、芜湖等11个主要大闸蟹湖的销量同比增长近500%，达到近三年同期最高水平。

在这样一个产量减少的市场，我们怎样才能满足日益增长的需求？京东的选择是在全国各地寻找好螃蟹，以满足食客的需求。京东与大闸蟹产地合作的消息自8月份以来从未停止过。8月15日，阳澄湖岸边的京东阳澄湖合作仓库正式开业并投入使用，意味着京东在阳澄湖的布局已经升级。此外，JD.com还在阳澄湖为京东的企业客户开放了一个特区，可以最大限度地保证企业客户的货源充足。

同日，京东还与安徽省芜湖市渔政中心签署战略合作协议，将芜湖大闸蟹放入京东的篮子。此后，太湖、盘锦、洪泽湖、黄河口、洪湖、古城湖、大中湖、罗马湖、兴化等大闸蟹主产区与京东达成合作协议。

在这一轮的中秋节电商大战中，JD.com并没有像其他商家一样只关注阳澄湖，而是以阳澄湖为依托，在全国范围内开发资源，确保商品供应。京东并不是唯一从合作中受益的公司。业内人士表示，传统大闸蟹产区与京东的合作，对于加快传统大闸蟹产业转型升级、增加收入、富民致富具有重要意义。与JD.com的合作不仅增加了农民的市场；在大闸蟹品牌的推广中，京东的平台流量和自身影响力也能发挥重要作用。

在大闸蟹市场之外，京东在月饼行业的布局并没有停滞不前。9月6日，两大食品公司稻香村和华美率先与京东超市签署战略合作协议。在接下来的三年里，他们都达到了20亿元的销售目标。他们还宣布，今年的中秋节将推出京东定制月饼，重点是中秋节和国庆节的黄金市场。

记者从采访中了解到，稻香村和华美之所以选择京东，不仅是因为京东在销量和品牌推广上的明显作用，也是因为稻香村与京东在2015年的合作，销量同比增长了700%，而华美集团在2016年的销量同比增长了230%。同时，JD.com还可以提供这两家公司在大数据方面的消费群体需求等信息，并为产品的创新研发提供建议。

集成自助服务的京东中秋企业服务深度定制

中秋节企业采购，在优质正品的基础上，企业客户面临& lsquo很难让所有的人都和解。复杂过程的两个困境更强调电子商务平台的服务能力和规则多点分发的能力。一家企业的首席采购官告诉记者。企业的中秋节礼品采购通常采用批量收集的方式。无论是顾客还是员工，由于需求不同，企业的礼物或利益往往是混杂的，满意度难以保证。另一方面，购买中秋节礼物的过程是复杂的，分发或交付的过程也是复杂的。

传统供应商往往不具备服务能力，更不用说物流了，也无法解决这些棘手问题。JD.com整合了自己在大数据、供应链、产品和金融方面的优势，并提出了一个可定制的一站式中秋节商品解决方案。据JD.com相关人士透露，JD.com在解决难题时为客户提供了大数据选择服务。据了解，JD.com的企业客户可以通过技术支持(如目标用户肖像和用户偏好的大数据分析)获得准确且在文化上突出的产品推荐，从而使购买更加智能。

即使这些不足以满足所有顾客或员工的偏好，JD.com仍有电子卡和礼品可供选择。电子贺卡更为消费者所熟悉，即通过预付卡来分配利益。与普通消费者不同，360buy.com e卡为企业客户提供定制卡面等软嵌入定制服务。丽芙产品是针对节日福利分配现场的产品。在京东平台上只需要一个采购人员来选择产品系列，员工可以在该系列中选择自己喜欢的中秋节礼物。采购人员也不需要在线统计收货情况，可以通过后台直接看到员工的礼品交换情况。丽芙的产品不仅缓解了难以调整的矛盾，而且大大简化了企业采购人员的流程。此外，360buy.com还提供定制服务，可以根据企业需求定制产品，更好地表达企业文化和关怀。

JD.com依托物流技术和电子商务的优势，构建了企业级供应链体系。这也保证了JD.com在中秋节期间可以实现多地址指定分配和指定时间分配。这意味着企业只需下一次订单，就可以按时向客户或员工交付中秋节礼物。企业客户不再需要承担物流和仓储的负担。对于大闸蟹等新鲜产品，JD.com可以覆盖近300个配送城市，最短6小时，最长48小时。JD.com可以直接向企业客户实现整个冷链。

中秋节场景是所有主要电子商务平台的必备场景。然而，据记者了解，JD.com并没有把中秋节购物当成一场战役，而是把它纳入京东的整体战略。这也符合集团董事长兼首席执行官刘面对即将到来的第四次零售革命，即将成为零售基础设施服务提供商的发展方向。在这个中秋节场景中，JD.com已经完全整合了其产品、供应链和定制服务，以促进其自身的基础设施升级。在这种情况下，JD.com服务于现在，但寻求未来。