国美30周年:发布新零售战略，打造社会和商业生态圈

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然后 [简介]在30周年纪念日，国美宣布了一项新的战略，以创建一个社会和商业生态系统。与此同时，国美重新定义了零售。国美新的零售路径是整合互联网、物联网和服务互联网的新型零售生态系统，以“6+1”为价值创造纽带，以供应链为核心竞争力。

12月19日，易欧应邀出席国美控股集团30周年庆典暨新零售战略会议。在新闻发布会上，国美控股集团决策委员会主席詹妮弗(Jennifer)宣布，在30周年纪念日，国美发布了一项新战略，旨在创建一个社会和商业生态系统。与此同时，国美重新定义了零售。

据了解，国美电器的新零售路径是整合互联网、物联网和服务互联网的新零售生态系统，以6+1为价值创造纽带，以供应链为核心竞争力。其中，6指用户为王，产品为王，平台为王，服务为王，共享为王，体验为王。这些点在逻辑上是渐进的，最终形成一个完整的生态闭环。1指线上和线下的整合，为用户提供领先的服务。

詹妮弗说，实物零售作为商品流通的重要基础，在引导消费、扩大生产、造福民生方面具有重要意义。在互联网时代，新的零售业态实体零售需要在人、人与产品、人与企业、企业与产品之间建立广泛的联系，形成社区关系，促进供给方和需求方之间的有效联系，促进更深层次的消费价值和产业价值的重构。只有这样才能不断创造出厚重的价值观，也就是说，所有相关方都能分享的价值观。

近年来，在互联网等新技术的影响下，家电行业也面临着深刻的变革。2012年，受电子商务影响，国美一度陷入亏损困境，前三季度亏损6.87亿元，收入同比下降18.02%，综合毛利率同比下降2.97%。为了适应行业的变化，国美在2012年12月初宣布将整合其两个电子商务平台——国美在线商城和库巴在线，并更名为国美在线商城。两年来，国美电器的业绩大幅提升，2014年收入603.6亿元，同比增长7%。净利润为12.8亿元，同比增长43.4%，连续八个季度逆趋势盈利。

今天，线上和线下的整合已经成为一种趋势，实体经济已经开始寻求变化和新的增长空。今年，随着新零售理念的流行，中国零售业进入了最关键的转型时期。11月，国务院发布《国务院办公厅关于推进实体零售企业创新转型的意见》，从调整商业结构、创新发展模式、促进跨境融合三个方面确定了实体零售企业创新转型的9项主要任务，决定调整实体零售企业转型。国美作为零售连锁企业的代表，在新的互联网时代即将转型。

此前，国美宣布整合国美在线、国美海外外包、国美巴特勒等互联网公司，成立国美互联网生态(共享)技术公司，建立超级应用，打造社交+业务+共享的互联网生态系统。预计所有整合将于明年6月完成。这可能是国美新零售战略的前奏。

我们将在未来新的零售模式中扮演非常重要的角色。詹妮弗说，新的零售模式将是银行破产的关键。在后互联网时代，顾客就是上帝，用户就是上帝。消费者将成为生产者和销售者，成为零售企业最重要的职能。