“红木家具“三包”期不得低于两年”

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手机、家电有“三包”，家具有“三包”吗？ 北京市工商局于昨日发布了新修订的《北京市家具买卖合同》示范复印件和新起草的《北京市家庭定作合同》示范复印件。 一般家具“三包”的期限必须在一年以上，红木家具必须在两年以上，客户可以向经营者清楚地填写具体树种，确定家具的材质和价格，减少被“忽悠”的可能性。 从明天开始到11月30日，两个示范复制品将通过首都的窗户网站向社会公开征求意见。

买红木家具可以把树种写在合同上

新修订的《北京市家具买卖合同》示范复印件比较了近年来家具费用纠纷相对集中的环节，要点设定了相关条款。

例如，比较了经常发生的家具材质问题引起的纠纷，示范文案罗列了普通家具的种类和红木家具的主材分类，特别是针对价值较高的红木家具，仅主材树种就列举了33种。 双方当事人可以根据情况选定相应的数字编号填写表条款并作出确定约定。

“过去经营者在出售家具时经常使用大分类的名称，但实际上在各大分类下可以细分为树种，树种之间价格差异很大。 ”工商局相关人士介绍，如紫檀属花梨木分7个树种，市场常见材质为大果紫檀(缅花)和刺猬紫檀(非花)，以6件沙发为例，大果紫檀价格6.2万元左右，同项紫檀价格3 . “如果合同中没有对具体树种做出约定，就很容易让顾客花冤枉钱购买低价品。”

根据示范文案，客户可以要求经营者将具体树种写清楚，确定材质和价格，减少因交易新闻不对称而“飘忽”的可能性。

儿童家具必须环保

比较客户对家具环保程度的关注，示范复印件中，经营者交付的家具应当符合质量、安全、健康、环境保护等法律、法规和标准的规定，并应当附《产品合格证》和符合国家标准要求的录用证明，特别是用于家具

示范法还设有儿童家具确认条款。 客户购买或者订购儿童家具的，经营者提供的成品除符合常规家具的要求外，还应当符合《儿童家具通用技术条件》等国家儿童家具的专业质量要求和环境保护要求，最大限度地保护未成年人的身心健康。

普通家具“三包”必须在一年以上

比较客户普遍在意的售后问题，示范复印件除了原有的《北京市家具产品维修、更换、退货责任规定》外，还鼓励经营者约定长于客户规定的“三包”期间并填写合同，其中普通家具“三包”期间为 配送时还必须附上家具产品“三包”的证明。

作为容易引起故障的产品检验的一环，在示范文案中，经营者在交付产品时，要检验商标/企业品牌、颜色、数量、样式、规格型号、包装、外观缺陷的有无等基本情况，如“录用证书”、“产品合格证”等

订购商品的卖方必须先进行自检

《家庭订购合同》不仅可以用来订购家具，还可以用来订购橱柜、门窗等家庭用品。 其中，经营者专门确定订单商品安装完成后，必须自行检验订单商品的质量，检验合格后交付客户检验。 客户发现问题也要当场提出，双方协商达成处理方案，书面确认，确定各自的责任。 双方在表格中注明检查情况等复印件，双方可以签名确认。

工商人员提醒卖方，销售家具以外的商品，应当根据自身情况，合理向买方承诺售后服务，不得填写例如“终身保修”等超出实际履行能力的售后服务期限。

质量不合格的客户有权退货

比较违约责任问题，示范复印件的规定，经国家同意的家具检验机构检验，家具产品质量不符合本合同约定和相关标准的，买方有权退货，要求卖方承担相应的检验费、交通费、误工费等方面的赔偿责任。 卖方退出展销会或者市场的，客户可以要求主办单位先承担赔偿责任。 主办单位承担责任后，有权向经营者追偿。 《家庭订货合同》还对中途解除合同或变更设计图纸的责任结果等的复印件进行了规定。 本报记者杨滨d044

资料来源:北京晚报