苹果中国公司：正对手机异常关机做进一步核实

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证券时报网络(STCN)2月10日，

据techweb 2 2月10日消息，根据中国消费者协会的公告，苹果公司在2月9日告知其正在对手机非正常关机的原因和解决方案进行进一步的验证和改进。

2月9日，苹果总部再次派人到中国消费者协会(以下简称中国消费者协会)，向中国消费者协会介绍了近期售后服务的改善情况。

自2016年10月以来，在中国消费者协会(China Consumers Association)公开询问苹果部分型号手机异常关机后，苹果采取了一系列措施，如免费更换2015年9月至10月生产的iphone 6s设备的电池，以及在ios软件更新中增加诊断功能。

苹果公司在2月9日宣布，手机的安全性没有问题。与iphone 6s设备电池更换相关的电池备件已得到保证，可以满足消费者快速更换的需求。目前，苹果正在进一步核实和完善手机非正常关机的原因和解决方案，确认后将通知消费者和社会各界。

(证券时报新闻中心)