东芝危机凸显日企文化弊病 员工＂不当＂忠诚惹祸

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据法国媒体报道，分析人士称，东芝危机中的麻烦是一系列商业丑闻中的最新一起，凸显了日本企业文化的基石，即员工的绝对忠诚有时可能导致灾难。

据法新社3月14日在东京报道，去年12月底，这家老牌公司首次报道其美国核子公司西屋电气公司(Westinghouse Electric Company)遭受数十亿美元损失，并披露了对西屋高管虚报账目的指控。自那以后，东芝的股价下跌了一半。

东芝于14日表示，将从去年10月至12月推迟公布利润，这是该公司第二次对这些令人尴尬的指控展开调查。人们越来越担心这家日本企业的支柱公司可能会从东京证券交易所退市。

丑闻曝光前不到两年，东芝的声誉和资产负债表已经受到冲击，因为据称在2008年全球金融危机后，高管们强迫下属掩盖糟糕的业绩。

许多问题仍然没有答案。但观察人士表示，东芝最近的问题可能是由员工对公司的“不当”忠诚造成的。类似的例子有:几年前，相机巨头奥林巴斯掩盖了17亿美元的损失；三菱汽车工业公司员工伪造燃油经济性测试结果；汽车零部件巨头高田公司的员工隐瞒了一个致命的安全气囊缺陷。

非营利组织日本董事培训研究所(Japan Institute of Directors Training)的负责人尼古拉斯贝恩斯(Nicholas Behnes)表示:“在其他存在公司治理错误和失败的国家，许多错误和失败都是由个人贪婪和某种私利驱动的。”

他说:“这在日本很少发生。更多时候，人们认为他们是在为公司自身利益做事，这是一种不恰当的忠诚。”

这种忠诚与战后日本从一个遭受重创的国家迅速崛起为世界第二大经济体密切相关。

员工不会问问题，而是致力于企业的成功，以换取终身就业。

近几十年来，随着经济状况的恶化和企业的裁员，这种强大的纽带被削弱了。

然而，分析人士表示，日本企业仍然把自己的声誉放在首位，这有时会导致隐瞒事实、推迟新闻发布，以及试图满足上级不能满足的要求。

一位关注公司管理和监督的前日本政府官员表示:“他们经常认为，如果问题暴露出来，公司的股价就会下跌。”

这位要求匿名的前官员表示:“他们的行为实际上会损害公司的信誉。但他们认为自己是在为公司的利益而行动。”

高级管理人员之间的勾结和外部监督不力也被认为是这些丑闻的原因。

日本企业中有许多前政府官员，他们在曾经监管的行业中获得了工作，但其中许多人几乎没有相关技能和动机来质疑管理。

就东芝而言，除了一系列其他问题之外，对2015年会计丑闻的调查还发现，审计委员会中有两名前外交官不适合这份工作。

自那以后，东芝出售了一些资产，包括一家医疗设备公司和大部分家用电器业务，并解雇了数千人。现在，它再次陷入困境，拍卖其珍爱的存储芯片业务来筹集资金。

大约两年前，日本通过了一项公司治理法，支持者称赞该法是增强对外国投资者的信任和避免丑闻的一种方式。

贝恩斯说:“终身雇佣制将导致绩效问责制的缺失，这直接违反了政府试图实施的改革。如果日本企业对这种劳动制度的想法没有改变，这些改革就不会奏效。”