【要闻】新天坛医院最全攻略奉上!

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北京天坛医院新院区自10月6日尝试就诊以来，已近一个月，许多患者已被“黑科学技术”所保持的新院区有点口罩。 10月30日，新京报记者特意访问了当地，就大家关心的就诊、饮食、周边住宿等问题整理了最全攻略。

配置成巨大航空母舰

新天坛医院位于北京市丰台区南四环西路119号(南四环花乡桥东北角)。 还没下四环路，就看到了参照大脑神经元结构设计的大楼。 这是北京天坛医院新院区最具象征性的建筑——门诊部(专业门诊楼)。

从空中俯视，新院区就像一艘巨大的“航空母舰”。 从门诊往北，是“航空母舰”的“龙骨”，是包括60多家手术室和icu等医院的“核心命脉”的主楼。 主楼东侧依次排列着3座住院部大楼，西侧为门诊2部(综合门诊大楼)、急救大楼、医疗技术大楼、感染性疾病管理大楼等。 一条空中走廊连接北院区的科研行政楼、国际医疗部及教学楼。

地面导航+智能导航导航

天坛医院的新院区这么大，会不会迷路？

这完全不用担心！

门诊服务中心面向四环辅助路，步行的患者从辅助路直接进入时，“导航”为我们带路。

首先，地上提示了很多巨大的箭头，走到哪里都很清楚。

沿着箭头向东，可以到达门诊的一部分，即专业门诊楼。 这里包括天坛医院的要点学科神经内外科和相关科、口腔、眼科、耳鼻喉科、中医科等科。 这座大楼的俯瞰呈三角形，大楼的一楼也有门进入，地面上有巨大的箭头。

从门诊服务中心往西北方向走的话是门诊2部，这里是除了门诊1部科以外的综合科。

即使有地面箭头的指示，没有方向感的人头晕怎么办？ 作为应用“第五代医院”理念设计的新院区，如何得到黑科技？

医院内的各主要位置，如入口大厅、门诊的一部分、二部大厅等位置都设有智能诊断机。 只要重点选择诊疗科，实时导航，就能规划路线，用智能的声音广播。 新京报记者说，为了不让患者跑得太远，各急救大厅都有指导医生，有90台智能导诊机，随时可以提供咨询和查询服务。

课程多，不能杂记怎么办？ 可以进行手机智能导航的医院在门上急救大厅显眼的位置设置院内导航二维码，通过扫描代码可以实现院内导航的医院官网和微信公众平台等平台上

以微信导航为例，只需打开手机蓝牙和“位置”开关，采用微信“侧摇”的“侧摇周边”功能，即可找到新天坛医院的院内智能导航。 不仅可以显示三维地图，还可以实现语音导航+复制图形+交叉点放大图，在地图上一目了然地看到院内的接待处、各科、药店、厕所、各种便民设施等。 患者选择目的地后，系统可以自动规划第一条路线，建议患者乘坐电梯、自动扶梯和楼梯，使患者不要走得太远。

新京报记者给你看

第一步:如上所述摆动。

第二步:单击“智能导航”进入新院区地图主页。

第三步:选择位置。 新京报记者选择的是“取药”，目的地当然是药店。 地图显示得很清楚，药店在一楼，连距离都可以推算出来。

第四步:进入导航模式，跟着导航吧。 没错。

诊察怎么更方便？ 自助服务可以帮助你

在医院门诊两部服务大厅的自助区，一字排好的20台自助机非常壮观，购买病历、挂号取号后，打印检查结果，收费，打印发票，全天候门诊全程自助。 可以确认报告的提交，在线查询结果。 患者只需点击画面即可完成所有手续，大大缩短了排队等待时间。

旁边是北京银行atm自助atm和北京银行硬币兑换机，患者可以采用挂号卡、银行卡、微信等实现自助机支付。

要特别注意的是，信用卡不行哦

取得自助受理号码后，去相应科室时，需要在各区域的自助受理机上进行“二次报告”。 然后，你可以坐在椅子上等着尖叫看病。

新京报记者说，新天坛医院已经将1小时的阶段性预约受理服务精确到30分钟，各科室实施的“二次报告”措施，可以迅速分流患者，减少等待时间，改善就诊秩序。

对需要辅助检查的患者，医院实施“辅助检查集中预约”，各辅助检查预约都可以在诊察间实现，减少患者的奔走。

取药跑为什么少？ 扫药邮寄。

诊察结束后，接下来是取药。 新天坛医院的门诊分为一部分和门诊两部分，分别设置药店，由于院区面积大，患者往返两个门诊楼取药的距离很远。 因此，医院在两个门诊楼药房设置了自动快速发药机，患者可以自主选择在某个门诊楼药房取药。

每个药店外都设置了收药报告器，患者刷诊察卡，拿着处方用报告器扫描，等名字取药吧。 药是用自动送药机自动送的，药剂师不需要去找药。 医院为患者提供中药代煎、送货上门的服务。

新天坛医院怎么挂号？ 八种方法由你选择

为了将患者的等待时间降到最低，天坛医院发表了电话( 010-114 )、互联网( bjguahao.gov )、“京医通”微信、自助设备、医生事务所、出院复诊、现场预约、社区双向复诊预约8种预约方法，

医院民间服务攻略

快递服务:可以处理多个业务

在门诊服务大厅的西侧，可以办理审查盖章、医疗保险咨询、特病处理、病历复印及快递服务( ems )，这里与全天候自助大厅接触。

饮食:院内对外餐厅暂时不开放

10月30日新京报记者访问时，医院还没有对外开放的餐厅，只有员工餐厅。 急救部地下一楼员工餐厅的员工说，对外开放的餐厅正在建设中。

医院内:设置自动售货机

医院内设置了很多自动售货机，销售橙汁和饮料、咖啡、口罩等。 和其他地方的自动贩卖机有点不同，进入急救大门后，在南侧可以看到两台生活用品贩卖机。 在这里可以买到脸盆、毛巾、尿壶、湿纸巾、医疗护理垫等。

另外，紧急东侧设置了两台自动售货机，可以购买方便面、方便面、面包、蛋糕、奶茶。 现在对外餐厅不开放的情况下，我想买可以充饥的食物，所以可以来这里。

购物:离最近的商圈大约15分钟

现在天坛医院周围没有便利店和酒店。 如果想吃热饭，只能叫外卖，或者走1公里左右去鸿业兴园1区。 这里有饮食、超市、住宿，应该有离医院最近的商圈。 据新京报记者实测，从天坛医院新院区西门出发，到达鸿业兴园1区需要15分钟左右。 我想带着花、水果、补品等去看望患者的朋友，所以需要做好准备。

住宿:周围有酒店和家庭公寓

许多外国患者看病时，都有家人陪伴。 如果需要手术，患者家属需要找个地方住宿。 根据医院的智能诊断服务机，医院周围可以住宿多个酒店、酒店、家庭公寓。

亚轮酒店:樊家村辛庄88号院国家法官学院东门

北京龙捷家庭公寓(天坛医院):南四环花乡桥鸿业兴园1区1号楼

北京蜗牛小窝普通公寓:鸿业兴园一期一号楼1706

北京安好酒店:芳菲路90号

汉庭酒店(花乡桥店):康新路鸿业兴园3号楼3-2

北京康复里家庭酒店:鸿业兴园1区7号楼4单元301

院内特别服务篇

全天候自助服务大厅:多个自助服务

在门诊服务中心( a6 )的玄关西侧，有一个全天候的自助大厅，这里设置了多个自助机。

药店下班时间:三家药店下班时间不同

访问中，门诊服务员告诉新京报记者，医院有3家药店，每个药店的下班时间不同。

门诊一份:药店下班时间是6点，中药和西药都可以在这里取。

门诊二部:药店下班时间是5点，只能吃西药。

急救药店:提供全天候取药服务。 应该注意的是，急救药店的药不完全，为急救做准备。

共享储物柜:前三个小时是免费的

在门诊1份、门诊2份、门诊服务中心咨询台的左右及各辅助检查科设置了共享储物柜。 患者及其家人扫描代码，自助录用，前三个小时是免费的。 扫描二维码后，可以进行实名认证，输入身份证号码，扫描代码免费采用。

轮椅共享:全天候还车，每次免费

门诊1部、门诊2部、门诊服务中心的咨询台附近设置了共享轮椅。 共享轮椅需要299元押金，随时可以退款。 当然，轮椅当天免费采用，24小时365天以上1元/10分钟收费，每天30元关闭。

访问期间，正好年轻的哥哥来租轮椅。 他认为，一个微信号是第一次全天候免费，然后借的话就收钱。 真的吗？ 新京报记者特意去咨询台，nonono，只要你全天候还车，每次都是免费的。

渡车:每层都有渡车停车站

医院太大，老人和腿脚不便的患者可以坐院内的摆渡车。 每层都有渡轮停车的车站，患者可以根据黄色的地面标识在对应的位置等待。

健康小屋:检测血压、血氧等

门诊服务中心通往门诊的连廊上有可以检测血压、血氧、体温等的健康小屋。

哺乳室:方便母婴

通往门诊服务中心的连廊处、妇产科候诊室、儿科候诊室

厕所/无障碍厕所:微信扫码免费取纸

每层都设有多个厕所。 去厕所没带纸该怎么办？ 微信扫码可以免费取，而且可以取好几次。

饮水站(热水间):在每一层

每一层都散布着饮水站。 饮用水的地方在墙上的地板平面图上有专业的标记。

访问:多方向设置atm

医院很多自助机所在的地方都有atm机，特别是门诊服务中心大门的西侧设置了多台北京银行、建设银行的存款机和出入款机。

手机充电服务:可以租充电宝

医院内的一点位置，比如北京儿童医院天坛诊疗中心门口设置了两台充电宝租赁机，手机没电来这里借充电宝。

交通路线:

巴士: 90号，602号，845号，161号花乡桥北下车马上。 在353号、627号、691号、692号、736号、845号四合庄站下车向东走80米后，向南进入樊羊路马上。

地铁:在10号线第一个经贸站出c口，向南走，或坐大约2000米。 在9号线科怡路站出c口，向东步行或步行约2000米。

本车:开车行驶到丰台区樊羊路，马上到达南四环花乡桥，从新院西门进入停车场。

新京报记者王卡拉摄影吴江岳清秀校正李立军

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