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然后 【简介】网易考拉海狗公司因不满其产品被中国消费者协会认定为假冒产品,决定使用法律武器维护其权益。

根据海淀法院的公告,杭州优迈网络科技有限公司和网易环球采购有限公司向法院起诉中国消费者协会、雅诗兰黛(上海)贸易有限公司、雅诗兰黛有限公司和北京胜坨荀攸信息技术有限公司,要求四名被告删除涉案报道,发表道歉声明,并赔偿损失2100万元。最近,海淀法院受理了此案。

关于目前案件进展情况,网易相关负责人考拉·海沟在接受《证券日报》记者采访时表示,目前不方便接受采访,因为案件已经进入诉讼程序。

网易考拉海狗的举动可以说是相当大胆的。跨境电子商务圈的许多人在与记者的交流中表示,考拉有勇气坚持中国消费者协会。

事实上,根据中国消费者协会发布的《2017双十一网上购物价格、质量和售后服务调查体验报告》,涉嫌销售假货的跨境电子商务公司不仅包括网易考拉的海外采购,还包括很多电子商务网站,如聚美精品、蜜蓓、国美在线等。

中国消费者协会相关负责人在回应《证券日报》记者时表示,除了网易考拉海狗公开拒绝接受上述结论并诉诸法律手段外,据其了解,其他平台没有采取类似举措,目前不会回应考拉的诉讼。

知情人士告诉记者,根据中国消费者协会的测试方法,产品评估报告来自雅诗兰黛(上海)贸易有限公司,这与在海涛平台上鉴别正品如阿里是一样的。至于网易考拉海狗给出的理由,雅诗兰黛(上海)贸易有限公司& lsquo网易考拉海收购等跨境电子商务行业的竞争对手和各方存在商业利益冲突,因此发布的报告不具备可信度。至于信誉问题,行业内还没有一个规范、完整的机制。

网易考拉“迪科”中国消费者协会丁磊电子商务梦拿裁判旗第一?

网易考拉拒绝接受海上收购

原告起诉称,网易考拉购海是依法建立的跨境电子商务平台,市场知名度和美誉度较高。

四名被告共同诋毁网易考拉购买的正品为假货,严重侵犯了网易考拉的名誉权。

2018年2月7日,中国消费者协会发布《2017双十一网购价格、质量和售后服务调查体验报告》,称在双十一期间,网易考拉海狗销售的15毫升Estee Laudaner眼霜被发现为假冒产品。

原告认为,所谓的虚假评估报告是雅诗兰黛(上海)贸易有限公司出具的,而雅诗兰黛上海有限公司不具备国家法律认可的任何评估资格,没有权利或能力对涉案货物进行真实评估。此外,雅诗兰黛上海公司是网易考拉海狗和其他跨境电子商务行业的竞争对手,也是商业利益冲突的一方。雅诗兰黛上海公司出具的所谓虚假评估报告不具备法律资格或回避利益冲突,不具有任何可信度,是对网易考拉海狗的商业诽谤。

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据雅诗兰黛上海的员工称,雅诗兰黛的授权销售平台包括主要百货公司、天猫旗舰店、官方网站等的柜台。截至昨天晚上的截止日期,雅诗兰黛还没有回复《证券日报》记者关于起诉网易的考拉·海沟的报道。

网易表示,在委托雅诗兰黛上海公司进行评估之前,中国消费者协会没有进行有效的审查。知道雅诗兰黛上海公司是网易考拉海狗的竞争对手,根据错误的评估报告发布完全不真实的报告在主观上是错误的。

关于自己产品的来源,网易考拉·海古说,它销售的雅诗兰黛产品是从中国大陆以外的正规合法渠道购买的。货物由消费者在网上购买,网易全球有限公司从中国香港的直邮仓库发货,通过合法的海关申报程序销售给中国消费者,完全符合国家法律和政策。

然而,该公司并没有明确回应网易考拉收购的合法渠道。

重建网易梦想的焦虑

不言而喻,网易考拉海狗非常重视其声誉。

网易考拉海沟表示,该公司是一个自主经营的电子商务平台,花了三年的努力才赢得消费者的信任。一旦它被贴上销售假冒产品的标签,它将严重危及自身的生存。现在所涉及的报道直接导致了用户的误解,网易考拉海狗存在销售假货的问题,多年积累的商业信誉和品牌形象受到了极大的损害。

从网易考拉海收购的声明中不难看出,这一新的电子商务平台在网易内部的地位。考拉·海狗于2015年1月出现在公众视野中。在过去的几年里,为了获得用户,烧钱的强度也是空。据业内人士称,树袋熊因海外购买而遭受年度损失已不是什么秘密。

值得注意的是,6月6日,原本定位为跨境进口零售电子商务平台的网易考拉海狗宣布更名为网易考拉,并正式宣布进入整合电子商务市场。

据了解,这也是网易CEO丁磊电子商务梦想的延续。他以前尝试过电子商务业务,如保险、财务管理、票务、团购和购物中心,但没有一个达到预期。现在,他对电子商务的雄心寄托在考拉身上。

丁磊多次表示,将通过电子商务重建网易。然而,也应该注意到,综合电子商务市场现在是一片红海。

从跨境电子商务的角度来看,阿里、亚马逊等。仍然是第一阵营。阿里的优势在于多个平台,包括淘宝全球市场、天猫国际和陶艺。亚马逊的优势在于多个类别。然而,树袋熊仍然是新兴平台。

向综合性电子商务公司的转型也面临着与天猫、京东和伟邦等同行的竞争。在原有的跨境电子商务业务仍处于花钱买用户、赔钱的过程中的背景下,丁磊似乎有点急于拓展网易考拉的业务领域,准备面对来自巨头的竞争。

不过,有业内人士表示,既然网易考拉实现了丁磊再造网易的梦想,丁磊在过去几年没有取得成果的时候,难免会有点不耐烦。此外,市场正以惊人的速度变化。

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