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2017年2月18日是苹果支付进入中国的一周年纪念日。今年全年,超过3000万张银行卡在上线当天被捆绑,一度瘫痪了一些银行系统。你今天还在用苹果支付吗?

最近,《证券日报》的一名记者走访和调查了北京的一些企业,了解到在国外蓬勃发展的苹果支付在中国市场遭遇了“水土不服”。

记者当场体验了苹果支付

最近,《证券日报》的一名记者走访了北京的几家企业,体验了用苹果支付来付账。

“我可以在这里用苹果支付吗?”

“什么报酬?”

这是我们的记者和前台收银员之间最频繁的对话。我相信许多试图使用苹果支付的消费者都遇到过这种情况。

在一家咖啡店,一位前来消费的顾客对记者说:“我是高级果粉。”苹果支付在进入中国的第一天就被绑定在银行卡上。它被使用了几次,要么是收银员不理解,要么是机器故障不支持。我付款成功后,一些商家还要求在小票子上签名。渐渐地我不愿意使用它,这是不方便的。”

我们记者的访问经历与上述客户相似。付款时,记者拿出手机,收银员问的第一句话是:“微信还是支付宝?”即使商家支持苹果支付,收银员也建议使用微信或支付宝。

在记者走访的几家商场中,商家对苹果支付的接受度相对较低。只有少数商家如麦当劳、星巴克和屈臣氏接受苹果支付,甚至许多商家的销售人员从未听说过苹果支付。一些商家的Pos机标有银联闪联快通的标志,这意味着他们可以支持苹果支付,但是店员不知道如何操作。

与此同时,据我们的记者,即使在商家谁可以使用苹果支付,店员说,使用频率很低。“消费者很少使用苹果支付,而且每周可能会有一到两个订单。”

在一家连锁蛋糕店,店长告诉《证券日报》,“不是每个顾客都有苹果手机,所以收银员没有受过培训。”如果你没有微信或支付宝,我会给你操作。”

在一家比萨饼店,店员说:“大多数来吃饭的顾客都是集体购买的。大多数团购网站的在线支付都不支持苹果支付,因此消费者几乎不可能使用它。”

除了缺乏商家的支持,记者还发现,很多顾客并不知道,即使收银台上没有“苹果支付”的标志,只要pos机有“云端支付”功能,他们就可以使用苹果支付。

在苹果三里屯零售店,许多顾客向记者讲述了使用苹果支付的情况。“它是在最初几天使用的。使用支付宝和微信更方便。我差点忘了还有苹果支付。”

为什么“年度考试”虎头蛇尾?

根据易观国际的数据,在2016年第三季度,支付宝占中国第三方移动支付市场规模的50.42%

标题:Apple Pay 入华满一年 从果粉争相尝鲜沦为鸡肋

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